FAQ

Allmänna frågor

Frågor om insamling

Registrering/login/användarkonto

Skapa och redigera shoppar

Frågor om Pengar/Betalning

Tekniskt/Uppladdnings-/Nedladdningsfrågor

Skivbolagsfrågor

Artist frågor

Allmänna frågor

Är Equal Dreams en musikaffär eller ett skivbolag?

Equal Dreams är en marknadsplats för musik - en social plattform där alla som köper, säljer, lyssnar på och gillar musik kan mötas för att skapa och njuta av musik tillsammans. Equal Dreams är inte en musikaffär och inte ett skivbolag – alla registrerade artister och skivbolag har sina egna musikshoppar och säljer musiken själva.

Till början av sidan

Måste jag registrera mig för att köpa musik på Equal Dreams?

Nej, du kan köpa musik utan att registrera dig. Genom att registrera dig kan du däremot njuta av alla funktioner som Equal Dreams har att erbjuda.

Till början av sidan

Hur gammal måste jag vara för att kunna köpa musik på Equal Dreams? För att sälja musik?

Att köpa musik är möjligt för alla. För köpare under 15 år krävs föräldrarnas tillåtelse. För att sälja musik måste du vara minst 18 år.

Till början av sidan

Kan jag sälja min egen musik i Equal Dreams service?

Naturligtvis! Det kan du göra på följande sätt:

  • registrera dig
  • gå till säljverktyget i "Hem"-menyn, fyll i uppgifterna för säljare och acceptera säljaravtalet
  • sen kan du börja skapa album med säljverktyget

Observera: Du måste äga upphovsrätten eller ha tillåtelse från upphovsrättsinnehavaren för att publicera musik.

Till början av sidan

Hur redigerar jag min shop?

Shoppen består av olika widgets som t.ex. info, galleri, musik etc. Använd redigeringsmenyn i botten av webbläsarfönstret, som syns när du är inloggad och befinner dig på din shopsida, för lägga till en widget, ändra färger eller bakgrundsbild. Dubbelklicka eller dra och släpp widgetarna till din shop. Du kan också organisera dina widgetar genom att dra och släppa dem där du vill.

Klicka på ikonen med plustecknet i toppen av en widget för att lägga till innehåll i den. Du kan lägga till innehåll i musikwidgeten genom "Lägg till i min shop" -funktionen i delamenyn. Om du är en säljare kan du läga till innehåll med hjälp av säljverktyget, som du hittar i hemmenyn. Du kan ta bort en widget genom att klicka på x-symbolen i det övre högra hörnet av widgeten.

Till början av sidan

Hur långa är provlyssningsklippen och varför?

Längden på ljudklippen styrs av avtalen med upphovsrättsorganisationerna. Ljudklippen är 45 sekunder långa men max 1/3 av spårets längd.

Till början av sidan

Vilka musikspelare kan jag använda för att lyssna på musik som jag har laddat ner från Equal Dreams?

Vilka som helst, som kan spela MP3-formaten d.v.s nästan vilken dator eller bärbar MP3-spelare som helst.

Till början av sidan

I vilket/vilka format kan jag ladda ner musiken?

Du kan ladda ner musiken i formatet MP3, en del låtar är också tillgängliga i FLAC.

Mer information nedan.

Till början av sidan

Vad är FLAC/MP3?

FLAC är förkortning för Free Lossless Audio Codec. Det är ett komprimeringsformat för audiodata som inte tar bort någon information från originaldatan. FLAC har därför lika bra ljudkvalitet som en CD-skiva.

MP3 är ett digitalt audiokodningsformat som i mycket stor utsträckning reducerar antal data som krävs för att reproducera en ljudinspelning men ändå vara så troget originalet som möjligt. MP3 är det vanligaste och mest kompatibla ljudformatet. Många människor hör ingen skillnad mellan MP3 och CD kvalitet. Men om du är en HiFI entusiast så föredrar du nog FLAC formatet.

Mer information http://sv.wikipedia.org/wiki/FLAC
Mer information http://sv.wikipedia.org/wiki/Mp3

Till början av sidan

Vad är DRM? Använder Equal Dreams det?

DRM är förkortning för digital rights management, ett samlingsnamn för teknologier som används för att kontrollera spridningen av digitalt material. DRM används av många musikdistributörer på internet för att begränsa användandet av köpt musik. För kunden kan det betyda att musiken han/hon köpt bara kan spelas i vissa mediaspelare.

All musik du köper hos Equal Dreams är 100% DRM fri. Det finns ingen kopieringsbegränsning, det fungerar på din iPod eller mobil och du kan bränna musiken på CD hur många gånger du vill.

Till början av sidan

Varför har låtarna olika priser?

På Equal Dreams får säljaren själv prissätta sin musik.

Till början av sidan

Hur gör jag reklam?

För närvarande erbjuder inte Equal Dreams någon reklamplats.

Till början av sidan

Vad betyder det när det står "Bara med album" bredvid en låt?

En del låtar kan inte köpas separat utan man måste köpa hela albumet för att få låten. I dessa fall står det "Bara med album", bredvid låten, istället för priset.

Till början av sidan

Frågor om insamling

Hur deltar jag i en insamling?

Insamling för supportrar

  • när du köper musik märkt med Equal Dreams logo, utför du också välgörenhetsarbete. Klicka på ikonen bredvid låttiteln så får du detaljerad information om vilken insamling som får bidrag och hur många procent av låtvinsten som artisten skänker.

Insamling för artister:

  • När en låt skapas eller redigeras kan artisten lägga till ett insamlingsprojekt till royaltyplanen. Insamlingen kan läggas till eller tas bort när som helst.

Till början av sidan

Skapa och redigera shoppar

Varför syns inte min shopbild i mina foruminlägg / medlems-widgeten och när jag postar något på startsidan?

En användare kan skapa flera shoppar. Gå till Inställningar i hemmenyn för att välja din huvudprofil. Då fungerar ditt användarnamn som länk till din huvudshop. Din huvudshop används som din användarbild i t.ex. foruminlägg, på startsidan och i medlemmar-widgeten.

Till början av sidan

Vad är en huvudtagg

Huvudtaggar kan bara läggas till av shoppens skapare. Huvudtaggarna syns hela tiden på shopsidan (om infowidgeten är på shopsidan).

Till början av sidan

Registrering/login/användarkonto

Vilka fördelar finns om man registrerar sig?

Det finns många fördelar med att registrera sig. Du kan:

  • samla ihop till ditt eget musikbibliotek och ladda ner låtarna du har köpt flera gånger, om du skulle bli av med dem.
  • skapa en egen profil med info om dig själv eller ditt skivbolag.
  • kommunicera med andra musikintresserade människor och artister
  • sälja din egen musik
  • använda ditt privata Equal Dreams-konto för att köpa musik och för att som säljare få försäljningsrappporter.
  • och mycket mer!

Till början av sidan

Vad kostar det att registrera sig?

Det är gratis att registrera sig.

Till början av sidan

Jag bor inte i Finland, kan jag registrera mig?

Alla kan registrera sig hos Equal Dreams, oberoende var man bor. Equal Dreams hanterar internationella banktransaktioner.

Till början av sidan

Är mina uppgifter säkra hos Equal Dreams?

Ja. All personlig information hos Equal Dreams skyddas med största omsorg. Vi försäkrar att all personlig information som ges till oss hålls i säkerhet. Vi ger inte någon personlig information till utomstående parter.

Till början av sidan

Hur ändrar jag min personliga information?

Du kan ändra din personliga information genom att gå till "Inställningar" som finns under "Hem" i menyn.

Till början av sidan

Hur avslutar jag mitt konto?

Du kan ta bort allt innehåll som du har laddat upp när du vill, förutom öppna Equal Shares. Om du vill ta bort din profil och/eller ditt konto helt och hållet, kontakta oss.

Till början av sidan

Frågor om Pengar/Betalning

Hur fungerar Equal Dreams-kontot? Hur kan jag sätta in och ta ut pengar? Hur är säkerheten?

Gör så här för att för att sätta in pengar: Gå till Konto, i Hem-menyn, klicka på "Insättning". Fyll i summan du vill sätta in klicka sen på insättningsknappen under textfältet. Sen kan du välja betalningsmetod (kreditkort, PayPal eller finsk internetbank).

För att ta ut pengar måste du verifiera dig. I verifikationsprocessen skickar vi ett registrerat brev med PIN-koder. Vi tar ut en liten avgift för post och administration. Med PIN-koderna kan du redigera dina bankinställningar. Equal Dreams behöver ditt IBAN-kontonummer och en BIC/SWIFT-kod för betalningarna. Uttag har en serviceavgift.

Till början av sidan

Vilka betalningssätt är tillgängliga?

Vi tar emot Visa, Mastercard, PayPal och finska internetbanker (Nordea, Osuuspankki, Sampo-pankki, Sp/pop). Dessutom kan du ha ett eget konto hos Equal Dreams som du kan föra över pengar till med betalningssätten ovan.

Till början av sidan

Statistiken visar att jag har sålt musik, men varför syns det inte i kontot?

Statistiken uppdateras dagligen, så du kan i princip se vad som händer i realtid. Men försäljningsvinsten betalas ut till användarens konto en gång per kalendermånad. Utbetalningen görs senast den 20:e dagen av nästföljande månad (dvs. vinsten från maj betalas ut senast den 20 juni).

Till början av sidan

Tekniskt/Uppladdnings-/Nedladdningsfrågor

Vad gör jag om jag tappar bort filer som jag redan har betalt för?

Om du är en registrerad användare samlas all musik du köper i ditt eget musikbibliotek. Vid varje låtköp får du 3 nedladdningar (i vissa fall 5 nedladdningar) som kan användas fritt i ditt bibliotek.

Till början av sidan

Hur lång tid tar det att ladda ner en låt?

Hastigheten beror på många saker, filformatet du valt (MP3, FLAC), din internetuppkoppling, längden på låten. Exempel:

  • en 3 minuters MP3 tar cirka 7-8 minuter att ladda ner med 56k modem.
  • samma MP3 med 1 Mbit DSL tar ungefär en minut.

Till början av sidan

Vad gör jag om anslutningen avbryts medans jag laddar ner?

Om du inte är en registrerad användare kan du ladda ner låten igen inom 30 min efter köpet — stäng inte din webläsare! Om du är en registrerad användare kan du ladda ner låten igen från ditt bibliotek när du vill.

Till början av sidan

Vad gör jag om filen jag laddade ner är defekt?

Du kan ladda ner låten igen för att vara säker på att den är defekt. Om en låt är defekt kan du kontakta säljaren direkt och/eller kontakta oss.

Till början av sidan

Har låten jag köper samma ljudkvalitet som provklippet?

Nej, provklippen håller lägre kvalitet för att laddas snabbt. Låtfilerna man köper är i formaten MP3 (av hög kvalitet).

Till början av sidan

Jag laddade precis upp min musik för försäljning, varför syns inte låtpriserna?

Priserna blir synliga när omkodningen av musikfilerna är färdiga. Omkodningen tar vanligtvis bara några få minuter. Men det kan ta upp till flera dagar om kön för omkodning är lång.

Till början av sidan

I vilket format kan jag ladda upp mina låtar till Equal Dreams?

Du kan välja följande format:

  • 16bit 44100Hz wave-audio (.WAV)
  • 16bit 44100Hz FLAC

Till början av sidan

Skivbolagsfrågor

Kan jag skapa ett konto för mitt skivbolag hos Equal Dreams?

Ja! Du är som skivbolag välkommen att registrera dig och börja sälja er musik. Du kan skapa en shop för ditt skivbolag för att marknadsföra er musik. En jättebra funktion för dig är att dina artister kan skapa sina egna shoppar hos oss. Artisterna kan lägga till musiken som du publicerat i sina shoppar så att kunderna lätt kan hitta musiken den vägen också. Du kan också använda vårat royaltyverktyg för att dela ut royaltyer till dina artister automatiskt.

Till början av sidan

Kan jag skicka en CD per post?

Ja. Du kan skicka en CD per post. Vi laddar upp musiken åt dig. Debiteringen baserar sig på antalet skivor. Fråga efter vårt erbjudande under info@equaldreams.com

När du skickar CD-paketet, vänligen ge oss också ditt användarnamn hos Equal Dreams. Våran adress hittar du här.

Till början av sidan

Artist frågor

Vad kostar det att sälja musik?

Att registrera sig och ladda upp musik är gratis. Våran provisionsavgift är 15% (exklusive moms) eller minimum 0.10 € per såld inspelning.

Märk: om du är moms registrerad så är försäljningen skattepliktig. Märk även: om du är en säljare utanför EU är momssatsen inte tillämpbar. Vänligen kontrollera momssatsen för ditt land här.

Mera information om momsen hittar du här.

Till början av sidan

Om jag publicerar min musik hos Equal Dreams, behåller jag då upphovsrätten för min musik?

Ja. Upphovsrätten stannar hos artisten eller upphovsrättshållaren.

Till början av sidan

Hur fungerar uppdelningen av royaltyer?

Royaltyverktyget hjälper artister och skivbolag att hantera sina royaltyer. Det är ett lätt sätt att dela upp pengarna mellan

  • Bandmedlemmar, kompositörer, textförfattare, promotorer, ...
  • Insamlingar
  • Upphovsrättsinnehavare genom Teosto/NCB och GEMA

Varje låt kan ha en egen royaltyplan inställd och kan, om det behövs, ändras när som helst. Vid ändringar skickas ett meddelande till berörda parter.

Ett Exempel, om du har ett band med fyra medlemmar kan du dela vinsten precis hur du vill, till exempel 25% var. För att till fullo kunna använda royaltyverktyget behöver alla bandmedlemmar ha egna Equal Dreams-konton.

Till början av sidan

Betalas den mekaniska royaltyn till en upphovsrättsorganisation?

Om säljaren av en inspelning har informerat Equal Dreams att försäljningen av inspelningen måste rapporteras till en upphovsrättsorganisation, reserverar Equal Dreams en upphovsrättsavgift enligt avtalet med den aktuella upphovsrättsorganisationen. Nationella upphovsrättsorganisationer har avtal med varandra vilket betyder att upphovsrättsinnehavaren får royalty även om försäljningen är rapporterad till en upphovsrättsorganisation i ett annat land.

Equal Dreams har en överrenskommelse med Teosto/NCB och GEMA.

Till början av sidan

Som säljare av musik, när och hur får jag betalt?

Säljare får betalt den 20. varje månad, dvs. Intäkterna från Maj månad krediteras senast den 20 juni till Equal Dreams -användarkontot. Pengarna fördelas automatiskt enligt royaltyplanen, om en sådan har gjorts. Annars går hela vinsten till säljaren.

Till början av sidan

Varför måste jag ge sådan detaljerad information när jag registrerar mig som säljare?

Vi frågar efter dessa uppgifter för att försäkra oss om behörighet för transaktioner och för säkerheten för både köpare och säljare.

Till början av sidan

Kan jag publicera vilken musik jag vill?

För att publicera musik måste du inneha upphovsrätten eller fått tillstånd av upphovsrättsinnehavaren.

Upphovsrätt är en laglig rätt som skyddar kreativt innehåll. Skaparen av innehållet äger upphovsrättigheterna men kan ge någon annan tillstånd att använda innehållet eller till och med sälja innehållet till någon annan. Bara upphovsrättsinnehavaren kan kopiera, ladda upp, visa, distribuera, framföra och sälja innehållet.

Du är inte berättigad att distribuera eller sälja musik du köpt hos Equal Dreams.

Att ladda upp musik du inte har upphovsrätten till är ett brott mot artistens rättigheter och mot lagen.

Till början av sidan